Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 10. März 2026

Bei BigClash legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten gemäß der DSGVO und dem österreichischen Datenschutzgesetz erheben, verwenden und schützen.

Welche Informationen wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Zahlungsinformationen im Rahmen der KYC-Verifizierung (Know Your Customer). Zusätzlich sammeln wir Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browserverlauf und Spielaktivitäten, um unsere Dienste bereitzustellen. Diese Erhebung erfolgt nur in dem Umfang, der für den Betrieb unserer Plattform und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben notwendig ist.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Ihre Daten werden verwendet, um Konten zu verwalten, Transaktionen durchzuführen und personalisierte Spielangebote zu erstellen. Wir nutzen sie ferner zur Verbesserung unserer Dienste, Betrugsprävention und Einhaltung des Glücksspielgesetzes (GSpG). Marketingzwecken dienen sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Weitergabe von Informationen

Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, es sei denn, es ist gesetzlich vorgeschrieben oder für Dienstleister wie Zahlungsabwickler erforderlich, die der DSGVO unterliegen. Innerhalb der Unternehmensgruppe erfolgt kein Datenaustausch aufgrund strenger Datenschutzvorgaben. Eine Weitergabe geschieht stets unter Einhaltung des Spielgeheimnisses.

Datensicherheit

Ihre Daten werden durch moderne SSL-Verschlüsselungstechnologien und Firewall-Systeme geschützt, um unbefugte Zugriffe zu verhindern. Wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits durch und speichern Daten auf sicheren Servern in der EU. Alle Maßnahmen entsprechen den Anforderungen der DSGVO und des österreichischen Glücksspielrechts.

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können der Verarbeitung widersprechen und die Datenübertragbarkeit verlangen. Anfragen stellen Sie per E-Mail; wir bearbeiten diese innerhalb eines Monats unter Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies zur Funktionalität der Website, Analyse von Nutzerverhalten und personalisierten Inhalten. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen ablehnen, was einige Funktionen einschränken kann. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an unser Team. Wir antworten umgehend auf Ihre Anliegen.

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